Condizioni generali di contratto
TERMINI E CODIZIONE GENERALI CON INFORMAZIONI AL CLIENTE & INFORMAZIONI SULLA PROTEZIONE DEI DATI
A. Termini e condizioni generali con informazioni al cliente
1. Ambito di applicazione
2. Conclusione del contratto
3. Prezzi e condizioni di pagamento
4. Condizioni di consegna e spedizione
5. Diritto di recesso
6. Riserva di proprietà
7. Responsabilità per difetti (garanzia)
8. Legge applicabile, foro competente
9. Informazioni sulla risoluzione online delle controversie
A. Termini e condizioni generali con informazioni al cliente
1. Ambito di applicazione
1.1 I presenti Termini e condizioni generali (di seguito "T&C") di Oleg Parfjonow (di seguito "Venditore") si applicano a tutti i contratti stipulati da un consumatore o da un imprenditore (di seguito "Cliente") con il Venditore in relazione ai beni e/o ai servizi offerti dal Venditore su Zarinhof.de (di seguito "Zarinhof"). Con la presente si esclude l'inclusione delle proprie condizioni da parte del Cliente, salvo diverso accordo.
1.2 Per consumatore si intende ogni persona fisica che conclude un atto giuridico per uno scopo che non può essere attribuito alla sua attività professionale o imprenditoriale né alla sua attività professionale autonoma. Per imprenditore si intende una persona fisica o giuridica, o un'associazione di persone dotata di capacità giuridica, che al momento della conclusione di un atto giuridico agisce nell'esercizio della propria attività professionale o imprenditoriale.
2. Conclusione del contratto
2.1 Il contratto si conclude ai sensi dell'art. 6 dei T&C tedeschi di Zarinhof.
2.1.1 Funzione "Acquista ora"
Se è disponibile anche la funzione del carrello, il Cliente può accettare l'offerta del Venditore aggiungendo l'articolo al carrello e completando la procedura di pagamento che ne segue immediatamente. Il Cliente ha la possibilità di scegliere se completare l'acquisto tramite il proprio account Zarinhof o come "ospite". Per concludere il contratto di acquisto, il Cliente clicca sul pulsante "Acquista". Nel caso di un ordine come ospite e/o di un ordine tramite la funzione del carrello, il Cliente clicca sul pulsante "Acquista e paga".
2.1.2 Offerte
Le offerte del Venditore su Zarinhof.de costituiscono un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto relativo a questo articolo. Il Cliente accetta l'offerta cliccando sul pulsante "Acquista ora!". Nelle offerte a prezzo fisso con l'opzione "Pagamento immediato", il Cliente accetta l'offerta del Venditore cliccando sul pulsante "Acquista ora" e completando la procedura di pagamento che ne segue immediatamente.
Se è disponibile anche la funzione del carrello, il Cliente può accettare l'offerta del Venditore aggiungendo l'articolo al carrello e completando la procedura di pagamento che ne segue immediatamente. Il Cliente ha la possibilità di scegliere se completare l'acquisto tramite il proprio account Zarinhof o come "ospite". Per concludere il contratto di acquisto, il Cliente clicca sul pulsante "Acquista". Nel caso di un ordine come ospite e/o di un ordine tramite la funzione del carrello, il Cliente clicca sul pulsante "Acquista e paga".
2.2 Il testo contrattuale del contratto stipulato tra il Venditore e il Cliente non viene conservato dal Venditore. I dati dell'ordine, l'informativa sul diritto di recesso e i T&C vengono inviati al Cliente via e-mail. Il Cliente può visualizzare gratuitamente i propri ordini degli ultimi 90 giorni tramite il proprio account Zarinhof, a meno che non abbia ordinato come ospite senza account Cliente.
2.3 Tutti i dati inseriti vengono visualizzati in una pagina di conferma dopo aver cliccato sul "Pulsante di ordinazione" e possono essere corretti premendo il pulsante "Indietro" del browser, che riporta l'acquirente alla pagina dell'offerta, prima della conclusione del contratto.
Se il Cliente si trova nella funzione del carrello, può rimuovere gli articoli dal carrello cliccando sul link "Rimuovi" o sulla croce accanto all'articolo in questione. Se il Cliente ordina come ospite, può correggere il proprio inserimento o annullare la procedura di acquisto premendo il pulsante "Indietro" del browser.
2.4 La lingua del contratto è il tedesco o l'inglese.
3. Prezzi e condizioni di pagamento
3.1 I prezzi indicati nelle pagine dei prodotti sono prezzi finali per il consumatore. L'imposta sul valore aggiunto viene indicata separatamente. Tutti i costi di spedizione, in particolare l'imballaggio, i costi di trasporto e le consegne, salvo diverso accordo, sono a carico del Cliente. Una panoramica dei costi di spedizione applicabili è disponibile sotto "Spedizione e metodi di pagamento".
3.2 Le modalità di pagamento sono disponibili sulla relativa pagina dell'articolo del Venditore su Zarinhof.
3.3 Se è pattuito il pagamento anticipato tramite bonifico bancario, il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto, salvo diverso accordo tra le parti.
3.4 Nel caso di pagamento tramite una modalità di pagamento offerta da PayPal, l'elaborazione del pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (di seguito: "PayPal"), ai sensi delle rispettive condizioni d'uso di PayPal. Se il Cliente sceglie il pagamento tramite addebito diretto rispetto a PayPal, ove offerto, PayPal preleva l'importo della fattura dal conto bancario del Cliente dopo la concessione di un mandato di addebito SEPA, ma non prima della scadenza del termine per la pre-notifica, per conto del Venditore. La pre-notifica ("Pre-Notification") è ogni comunicazione (ad es. fattura, polizza, contratto) al Cliente che annuncia un addebito tramite addebito SEPA. Se l'addebito non viene eseguito per mancanza di fondi sufficienti sul conto o a causa dell'indicazione di coordinate bancarie errate, oppure se il Cliente si oppone all'addebito pur non avendone il diritto, il Cliente dovrà sostenere le spese derivanti dal riaddebito da parte del rispettivo istituto di credito, qualora ne sia responsabile.
4. Condizioni di consegna e spedizione
4.1 La consegna della merce ordinata avviene all'indirizzo di consegna indicato dal Cliente su Zarinhof, salvo diverso accordo.
In deroga a quanto sopra, nel caso di pagamento tramite PayPal, è determinante l'indirizzo di consegna indicato dal Cliente su PayPal al momento del pagamento.
4.2 Se al Venditore dovessero derivare costi di spedizione aggiuntivi a causa dell'indicazione di un indirizzo di consegna errato, di un destinatario errato o dell'impossibilità di consegnare la merce, tali costi dovranno essere rimborsati dal Cliente, a meno che quest'ultimo non sia esente da responsabilità per l'indicazione errata o che non sia stato temporaneamente impedito di ricevere la prestazione, a meno che il Venditore non avesse comunicato la prestazione al Cliente con un preavviso ragionevole.
4.3 Il ritiro di persona non è offerto.
5. Diritto di recesso
5.1 I consumatori hanno in linea di principio un diritto di recesso ai sensi dell'informativa sul recesso.
5.2 Informazioni più dettagliate sul diritto di recesso sono contenute nell'informativa sul recesso del Venditore.
6. Riserva di proprietà
Qualora il Venditore anticipi la prestazione, la merce rimane di proprietà del Venditore fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
7. Responsabilità per difetti (garanzia)
7.1 Per quanto riguarda la garanzia, si applicano le disposizioni sulla responsabilità legale per difetti, salvo che nei presenti T&C sia pattuito diversamente.
7.2 Per i beni usati, il termine di prescrizione per i diritti relativi ai difetti è di un anno dalla consegna della merce, in deroga alla disposizione legale.
Il termine di prescrizione ridotto a un anno non si applica
- ai beni utilizzati, secondo il loro uso abituale, per un'opera e che ne hanno causato il difetto,
- ai danni da lesione della vita, dell'integrità fisica o della salute e ai danni causati con colpa grave o dolosamente o in caso di dolo del Venditore, nonché alle pretese ai sensi degli artt. 478 e 479 del BGB.
- agli altri danni derivanti da una violazione intenzionale o con colpa grave degli obblighi da parte del Venditore o di un suo rappresentante legale o di un collaboratore incaricato dell'esecuzione, nonché
- nel caso in cui il Venditore abbia occultato dolosamente il difetto, nonché alle pretese ai sensi degli artt. 478 e 479 del BGB.
7.3 Si prega il Cliente di contestare al corriere la merce ricevuta con evidenti danni da trasporto e di informare il Venditore a riguardo.
Viene espressamente precisato che i diritti legali o contrattuali del Cliente relativi ai difetti non vengono intaccati qualora il Cliente non segua tale richiesta.
8. Legge applicabile, foro competente
8.1 Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione delle leggi sul commercio internazionale di beni mobili.
Le disposizioni legali relative alla limitazione della scelta della legge e all'applicabilità delle norme imperative, in particolare dello Stato in cui il Cliente ha la sua residenza abituale in qualità di consumatore, rimangono inalterate.
8.2 Qualora il Cliente sia un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico con sede nel territorio della Repubblica Federale di Germania, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da questo contratto è la sede legale del Venditore.
Qualora il Cliente abbia la sede al di fuori del territorio della Repubblica Federale di Germania, la sede legale del Venditore è il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da questo contratto, qualora questo contratto o le pretese derivanti da questo contratto possano essere attribuite all'attività professionale o imprenditoriale del Cliente.
Tuttavia, nei casi sopra indicati, il Venditore ha anche il diritto di adire il tribunale della sede del Cliente.
9. Informazioni sulla risoluzione online delle controversie
La piattaforma per la risoluzione online delle controversie della Commissione Europea è accessibile su Internet al seguente link: https://ec.europa.eu/odr
Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie presso un organismo di mediazione per consumatori.